¿Puede el uso de influencers influir negativamente en la percepción de la marca?

Gianluca Vacchi para F**K Project y Vittorio Sgarbi para Sartoria Tramarossa

Un reciente estudio británico ha demostrado que el marketing de influencers afecta negativamente a la percepción de las marcas.

Nada menos que 44% de los encuestados expresaron opiniones muy dispares sobre cómo se relacionan la marca y el infuencer y cómo puede incluso perjudicar a la percepción de la empresa y el producto final.

Tratar con los llamados "influencers" o "celebrities" puede crear innumerables inconvenientes. Y en los últimos meses han surgido algunos casos bastante atroces.

Al fin y al cabo, estamos hablando de personas encargadas de mostrar la esencia de nuestra marca en su estilo de vida.

Los beneficios emocionales de comprar nuestros productos.

Nos hacen ver el lado emocional, crean el "sueño" en torno a nuestro producto.

Como suelo decir con mi lema, tienes que ser "aspiracional", de lo contrario la gente no te comprará.

Pero, al fin y al cabo, incluso las personas influyentes son seres humanos con todos sus puntos fuertes y débiles.

¿Te acuerdas de Gianluca Vacchi? ¿Quién? ¡Probablemente no, ése es el problema!

El tema en cuestión del verano pasado era un testimonio para EFFE K, una conocida y siempre provocativa marca de trajes de baño.

Por supuesto, provocar y generar polémica siempre ha sido un arma para generar atención hacia la propia marca y conseguir que la gente hable de ella, pero es un arma de doble filo. No hay más que pensar en el gran escándalo en el que se vio envuelto unos meses después.

Un problema bien conocido de la publicidad de imagen contemporánea es el deseo de hacerse "viral" y "que se hable de ella" a toda costa. Se trata de explotar reflexivamente un conjunto (heterogéneo y mal perfilado) de seguidores famosos para hacer frente a las carencias evidentes de las estrategias de marketing. Uno se olvida entonces de lo básico: Cualquier forma de publicidad debe transmitir necesariamente un mensaje que refuerce el posicionamiento de la marcaal igual que el uso de un testimonio o de una persona influyente debe utilizarse con precaución y, sobre todo, con coherencia.

¡Y hay que reconocerlo! Sgarbi con unos vaqueros que no habíamos visto nunca 😉 .

  • https://www.youtube.com/watch?v=FNI9-nErbJA&t=3s
  • https://www.prweek.com/article/1457215/influencer-marketing-damages-publics-perception-brands-survey-finds#E2GRueljDCzrLt38.99

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